Оплата та доставка

Оформлення замовлення

  • Оформляйте замовлення на сайті, оплачуйте його онлайн або при отримання на пошті.
  • Після оформлення, Ви отримаєте підтвердження на електронну пошту з номером товартно-транспортної накладкої без інших додаткових методів підтвердження.
  • Відправлення замовлень відбувається протягом 1-3 робочих днів окрім вихідних (субота та неділя)

Способи оплати

  • Ви можете вибрати будь-який зручний для вас спосіб оплати.
  • Можна оплатити покупку при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти готівкою або безготівковим розрахунком, якщо офорляєте замовлення з післяплатою. 
  • Оплату карткою можна зробити прямо на сайті при оформленні замовлення.

Фіскалізація

  • При отриманні посилки ви не побачите паперового чеку, адже ми надсилаємо електронний чек вам на електронну пошту вказану при оформленні замовлення.

Доставка

  • По Україні можлива безкоштовна на відділення Нової пошти при замовленні від 800 грн. Якщо замовлення здійнене на меншу суму, тарифікація здійснюватиметься відповідано до 
  • Якщо замовлення оформлене накладним платежем, тобто післяплатою, то до вартості доставки, згідно з правилами Нової Пошти, додаються 20 грн + 2% від суми замовлення (грошовий переказ). Послугу післяплати оплачує клієнт незалежно від суми замовлення.
  • Доставка здійснюється по всій території України у відділення або поштомат “Нової пошти”. Ви можете уточнити перелік відділень, перейшовши за посиланням: https://novaposhta.ua/office/list
  • Міжнародна: Розрахунок за запитом в Instagram Direct.

Отримання товару та повернення

  • При отриманні, будь ласка, ретельно огляньте замовлення, не залишаючи місце пункту видачі замовлень. Перевірте посилку на наявність пошкоджень, підпишіть необхідні документи і насолоджуйтеся замовленням. 
  • У разі виявлення браку, пошкодженої продукції або відсутності товару – вам  будуть відшкодовані кошти. У такому випадку, прохання сконтактувати із нашою службої підтримки support@lipss.care.
  • Косметичні засоби поверненню не підлягають відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” №172 від 19.03.1994